社區(qū)團購美團/拼多多好兇猛！馬云終于要出殺手锏了

　　2.供應鏈是阿里的強項，關鍵看整合

　　社區(qū)團購言必稱供應鏈，可是供應鏈與供應鏈之間是有區(qū)別的。此前就有報道，稱社區(qū)團購企業(yè)盲目大量開團后，無法為激增的團長和消費者提供保質保量的商品供應，遭遇質量問題時又難以給出令各方信服的解決方案。一切問題，都是供應鏈管理能力之間的差異。

　　損耗管理、成本控制、反向定制......供應鏈需要復雜而細致的工作，頭腦一熱便扎進去的企業(yè)當然會碰壁，也正是因為此，資金力量不算豐厚的社區(qū)團購原生企業(yè)，更愿意用穩(wěn)健的作風慢慢打造出合適的供應鏈。若想要快速獲得優(yōu)質供應鏈，便需要一個強勢的企業(yè)來推動，阿里巴巴在業(yè)務執(zhí)行上有這樣的基因。

　　3.阿里用戶增長天花板，突破有望？

　　淘寶和天貓獲取高線城市用戶群的青睞后，阿里巴巴拓展消費者業(yè)務的問題，就變成了如何繼續(xù)發(fā)掘那些曾被認為不可能的用戶群。近十年來的中國移動互聯網發(fā)展，都在指向同一個答案，要用與用戶切實利益強相關的業(yè)務拉新。

　　讓買菜買生鮮更便宜方便的社區(qū)團購，恰好是這樣的例子：讓那些習慣微信支付收款的團長，樂意為增加的不菲收入開通新的支付平臺；讓那些離不開菜市場超市的居民，愿意為了便宜的商品多繞點路。相信在拼多多的社交電商奇襲之后，阿里不會愿意再失去一個能進入下沉市場，還能獲得穩(wěn)定用戶群的零售新增長點。

　　此前發(fā)布的阿里巴巴2020年第三季度財報，阿里云為首的商業(yè)業(yè)務增長高于預期，消費者業(yè)務卻初現隱患。外界曾預估阿里系產品將擁有8.99億規(guī)模月活，實際卻只有8.11億，700萬凈增只有此前預估的2500萬的不到三分之一。

　　4.社交是阿里社區(qū)團購最大的軟肋

　　最后是一個阿里巴巴不好回答的致命問題：社區(qū)團購，離不開社群。

　　除了供應鏈，社區(qū)團購的另一個核心是團長和普通用戶之間構建起的信任紐帶，團長要通過社群管理與運營用戶，用戶也要通過社交軟件獲取優(yōu)惠券和商品信息。

　　這一點顯然是阿里短板，用戶不可能去用釘釘來買菜，要是對微信產生過多依賴的話，阿里可能會被限流。社交分享一山難容二虎，此前已經有過諸多案例：淘寶和抖音已經無法在微信中正常分享鏈接，就算用口令碼“曲線救國”，也會遭遇屏蔽。

　　雖說在多地實踐中，多多買菜可以拋開團長和用戶的溝通，直接利用拼多多前三大電商平臺的流量規(guī)模推廣、運營。但本質上還是離不開拼多多通過社交玩法獲得的龐大用戶基礎，用戶增長到留存的正向循環(huán)中，始終會有社交平臺的一席之地。

　　毫無疑問，阿里巴巴依然是中國不可爭議的零售一哥，社區(qū)團購則是當下最重要的零售增量場景，阿里巴巴對此也是志在必得。

　　一方面社區(qū)團購可以幫助其獲得新的增長曲線，另一方面，如果阿里做不好社區(qū)團購，友商特別是美團可以通過社區(qū)團購撬動電商市場，對阿里核心業(yè)務構成威脅。

　　雖然阿里巴巴有零售場景、數據、供應鏈、本地物流、線下運營團隊、線上流量等基礎資源，然而從前一階段的戰(zhàn)況來看，阿里巴巴最大的問題是資源分散在不同業(yè)務部門，甚至生態(tài)伙伴體系內，存在各自為陣、一盤散沙的問題。

　　現在，阿里巴巴終于意識到“整合”的重要性，當然，這很難。