和同時(shí)期進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,阿里的動(dòng)作主要“慢”在兩點(diǎn)上:1.團(tuán)隊(duì)推進(jìn)沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣迅猛,盒馬優(yōu)選宣布組建后兩個(gè)月才開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng),零售通團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)至今存在感稀薄。2.“燒錢(qián)”的速度慢了,拼多多和滴滴出行都是拿出了大把預(yù)算用于渠道建設(shè)、拉攏團(tuán)長(zhǎng)、吸引新用戶(hù)等,談到阿里社區(qū)團(tuán)購(gòu)時(shí)卻很少能和“燒錢(qián)”聯(lián)系起來(lái)。
整合后的阿里社區(qū)團(tuán)購(gòu)由戴珊負(fù)責(zé),這一信息點(diǎn)也值得玩味。
從ICBU、1688、農(nóng)村淘寶、零售通到阿里速賣(mài)通,戴珊經(jīng)手的業(yè)務(wù)全都是側(cè)重商業(yè)伙伴的B2B,卻讓她來(lái)負(fù)責(zé)與大眾消費(fèi)者的生鮮、新零售購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)。實(shí)際上,作為阿里巴巴新零售業(yè)務(wù)群的頭牌,盒馬也一直是歸屬戴珊管理。這次整合相當(dāng)于整理了自己的手牌。
阿里的這步動(dòng)作,才算是找對(duì)了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“正確打法”。雖然一直流行著“得團(tuán)長(zhǎng)者得天下”,但社區(qū)團(tuán)購(gòu)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)并不依賴(lài)初期成型后便無(wú)需擴(kuò)張的團(tuán)長(zhǎng),而是與采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)息息相關(guān)的供應(yīng)鏈。好的供應(yīng)鏈能降低整體運(yùn)行成本,更能提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,在不理性的現(xiàn)金補(bǔ)貼被叫停后,用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和穩(wěn)定配送到點(diǎn)達(dá)成的履約水平,才是決出勝負(fù)的關(guān)鍵。
提起盒馬生鮮,其中一個(gè)重要關(guān)鍵詞就是供應(yīng)鏈,盒馬能從高端零售市場(chǎng)中殺出一條路,離不開(kāi)能夠提供品質(zhì)上乘商品的供應(yīng)鏈。而此次整合的另一個(gè)對(duì)象零售通,同樣做的是與供應(yīng)鏈打交道的工作,讓數(shù)百萬(wàn)“夫妻店”借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,更低成本更高效率地采購(gòu)商品。
這么一看,熟悉盒馬、零售通,統(tǒng)管供應(yīng)鏈管理的B2B業(yè)務(wù)的戴珊,是阿里巴巴社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)定下“不設(shè)上限”發(fā)展風(fēng)格后,最合適的頂級(jí)負(fù)責(zé)人。
兵分多路,阿里學(xué)騰訊“賽馬”?
在當(dāng)前的阿里系產(chǎn)品中,最主要的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)入口是淘寶的“淘寶買(mǎi)菜”頻道,如果在已經(jīng)開(kāi)城的地區(qū)打開(kāi)淘寶手機(jī)App,淘寶買(mǎi)菜會(huì)直接出現(xiàn)在首頁(yè)正中最顯眼的位置。
實(shí)際承載社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)依地域而不同,在四川省內(nèi)訪問(wèn)是盒馬集市,在湖南省內(nèi)打開(kāi)則會(huì)是阿里投資的十薈團(tuán)。兩者幾乎沒(méi)有合作,更多的是共享了淘寶買(mǎi)菜的寶貴入口。此外還有以菜鳥(niǎo)驛站為網(wǎng)點(diǎn),與大潤(rùn)發(fā)/歐尚超市合作,運(yùn)營(yíng)于微信小程序上的驛發(fā)購(gòu)。
冠以“內(nèi)部賽馬”名義,卻依然掩蓋不了阿里社區(qū)團(tuán)購(gòu)的多而雜,戴珊牽頭整合或許就是要解決如此現(xiàn)狀。最有希望成為阿里社區(qū)團(tuán)購(gòu)核心的業(yè)務(wù),除了內(nèi)部生長(zhǎng)出來(lái)的盒馬集市,還有成績(jī)、規(guī)模、曝光數(shù)最多的外部投資產(chǎn)品十薈團(tuán),兩者隱約有角力之勢(shì)。
在阿里內(nèi)部一側(cè),最寶貴的資源莫過(guò)于集團(tuán)耕耘多年的供應(yīng)鏈能力,在外界熟知的物流、配送、站點(diǎn)之外,阿里也在社區(qū)團(tuán)購(gòu)核心商品農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈上游布局已久。
真不愧是狗界的kk園區(qū)。
十年磨一劍
你要是《更衣人偶?jí)嬋霅?ài)河》的粉絲,那接下來(lái)可就要做好破防的準(zhǔn)備了……