月銷500萬(wàn)！工貿(mào)一體老手盯上全托管“東風(fēng)”

　　2023年全托管模式風(fēng)靡市場(chǎng)之時(shí),深圳大?？萍紵o(wú)量有限公司果斷入場(chǎng),這家從華強(qiáng)北“格子間”走出去的3C類目賣家,通過(guò)實(shí)施工貿(mào)一體戰(zhàn)略并在Shopee全托管模式的加持下,踏準(zhǔn)行業(yè)變遷節(jié)拍,實(shí)現(xiàn)了日均5000的單量爆發(fā)。

　　格子間的飛躍

　　深圳華強(qiáng)北——全球最大的電子器件集散地。靠著一米柜臺(tái),無(wú)數(shù)白手起家的創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由的夢(mèng)想。

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　　在這片繁華的電子商貿(mào)心臟地帶,矗立著幾座電子城大廈, 內(nèi)部如同迷宮,密布著無(wú)數(shù)緊湊的店鋪。小到耳機(jī)、手機(jī)殼、手機(jī)鏈,大到電腦、手機(jī)、相機(jī),努力擠進(jìn)了這些不大的格子間里。

　　馬浩,身為深圳大?？萍紵o(wú)量有限公司的創(chuàng)始人,當(dāng)年也是這里的從業(yè)者。在每天與形形色色的電子產(chǎn)品打交道的過(guò)程中,他漸漸對(duì)3C市場(chǎng)有了更深的理解和熱愛(ài)。2016年,他租下一個(gè)檔口,正式開(kāi)啟了他的創(chuàng)業(yè)之路。

　　鑒于3C產(chǎn)品體積小、運(yùn)輸成本低、客單價(jià)高的特性,馬浩敏銳地意識(shí)到這是一個(gè)跨境市場(chǎng)的藍(lán)海賽道:“初期涉足跨境電商時(shí),我們便鎖定了3C類目,尤其聚焦于音頻,手機(jī)配件及電腦配件細(xì)分市場(chǎng),同時(shí)逐步從單純采購(gòu)過(guò)渡到自主生產(chǎn),尤其是在電腦辦公產(chǎn)品線上實(shí)施了工貿(mào)一體化戰(zhàn)略。2021年疫情后,預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)趨向內(nèi)卷,我們隨即自建生產(chǎn)工廠,強(qiáng)化供應(yīng)鏈控制力。”

　　也是一次偶然的機(jī)會(huì),馬浩得知同樣從“格子間”走出去的朋友,在布局東南亞短短一年的時(shí)間里取得了成功,并且極具規(guī)模。經(jīng)過(guò)深入交流與實(shí)地考察,他發(fā)現(xiàn)東南亞市場(chǎng)正處于從傳統(tǒng)零售向電商轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,這讓他聯(lián)想到了國(guó)內(nèi)電商早年的繁榮景象。于是,馬浩將目標(biāo)鎖定在了當(dāng)時(shí)擁有龐大用戶基礎(chǔ)且極具本地化優(yōu)勢(shì)的Shopee平臺(tái)。馬浩說(shuō)到“我們選擇發(fā)展東南亞市場(chǎng)是因?yàn)槲矣幸粋€(gè)朋友在東南亞電商做的很好,考察完市場(chǎng),我們就選擇了Shopee平臺(tái),沒(méi)想到還不到1年時(shí)間就做的挺不錯(cuò)。”

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　　入駐平臺(tái)后,馬浩的業(yè)務(wù)迅速在東南亞市場(chǎng)生根發(fā)芽,展現(xiàn)了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭:“起初我們以自發(fā)貨模式在Shopee啟動(dòng),半年內(nèi)日訂單量突破千單。隨后,業(yè)務(wù)擴(kuò)展至拉美,尤其是在巴西,高峰時(shí)段達(dá)到了日均2000單的成績(jī),平均客單價(jià)約為10美元,并且這一表現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)了一年以上。”

　　全托管模式賦能:雙軌戰(zhàn)略與市場(chǎng)定制化勝利

　　步入2023年,全托管模式的興起為跨境電商行業(yè)注入了全新的活力。馬浩,這位擁有數(shù)年工貿(mào)一體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)老手,在東南亞與拉美的市場(chǎng)探索中積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)及兩地市場(chǎng)的積極反饋,他感知到全托管模式背后蘊(yùn)藏著巨大潛力。

　　“我認(rèn)為Shopee平臺(tái)必然會(huì)充分利用其在東南亞市場(chǎng)的深厚根基來(lái)大力推廣全托管模式?；谶@一預(yù)期,為了加速業(yè)務(wù)增長(zhǎng),于是我們果斷在去年下半年加入了Shopee的全托管模式。目前團(tuán)隊(duì)有5個(gè)人負(fù)責(zé)Shopee全托管業(yè)務(wù)的銷售。”馬浩分享道。

　　短時(shí)間內(nèi),馬浩團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)在借力全托管的東風(fēng)之下整體單量取得了迅速的增長(zhǎng)。

　　“今年3月前,基本上日出百單,今年3月開(kāi)始,Shopee全托管流量大增,日均單量增長(zhǎng)迅速,達(dá)到了2000單左右。到目前為止,訂單量每天都在增加,維持在每天約5000個(gè)訂單,每月大促還會(huì)有幾倍增長(zhǎng)。”馬浩對(duì)DNY123說(shuō)道。在全托管的助力下,馬浩團(tuán)隊(duì)的單量有了質(zhì)的飛躍,接下來(lái),全托管業(yè)務(wù)將繼續(xù)成為公司的重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目之一。

　　在馬浩看來(lái),全托管模式可以為優(yōu)質(zhì)賣家提供更大的市場(chǎng)份額。尤其適合精通運(yùn)營(yíng)者,能高效提升市場(chǎng)占比,縮短獲取市場(chǎng)份額周期。市場(chǎng)份額增長(zhǎng)帶動(dòng)訂單量上升,進(jìn)而優(yōu)化采購(gòu)成本、產(chǎn)品質(zhì)量與品控,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)商品。

　　入場(chǎng)全托管模式后,出于公司未來(lái)發(fā)展的考慮。馬浩將運(yùn)營(yíng)模式分為自營(yíng)+全托管雙管齊下,自營(yíng)團(tuán)隊(duì)專責(zé)管理部分產(chǎn)品,側(cè)重于創(chuàng)新及小眾中端商品的開(kāi)發(fā)。全托管則集中于精選的熱銷品,以快速拓展市場(chǎng)份額,此策略在全托管模式中尤為關(guān)鍵。

　　面對(duì)東南亞與拉美兩個(gè)截然不同的市場(chǎng),馬浩深知定制化策略的重要性。東南亞市場(chǎng)的消費(fèi)者偏好性價(jià)比高的商品,而拉美消費(fèi)者則傾向于擁有科技感與獨(dú)特設(shè)計(jì)的電子產(chǎn)品。這種差異性要求馬浩團(tuán)隊(duì)不僅要深入了解每個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者行為和偏好,還需針對(duì)性地調(diào)整產(chǎn)品策略,以滿足各自獨(dú)特的需求。

　　G9S耳機(jī)的成功,正是這一策略的生動(dòng)例證。 作為拉美市場(chǎng)的寵兒,G9S耳機(jī)憑借其出色的電池質(zhì)量和極高的良品率贏得了用戶的心,用戶評(píng)分高達(dá)4.8乃至4.9。這一成功案例主要?dú)w功于三個(gè)方面,一是通過(guò)與供應(yīng)商的緊密合作,確保了產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),二是定期收集用戶反饋,為產(chǎn)品迭代和創(chuàng)新提供了寶貴的數(shù)據(jù)支持。三是在Shopee賣家經(jīng)理的建議下,馬浩更加注重產(chǎn)品的獨(dú)特性,在產(chǎn)品的功能和品質(zhì),設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)和附加價(jià)值上下功夫,以期在目標(biāo)市場(chǎng)中脫穎而出。

　　攜手未來(lái),供應(yīng)鏈把控與品牌化升級(jí)

　　全托管的“東風(fēng)”雖快,馬浩團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始也碰到了難題。一方面,新品階段在核價(jià)時(shí),很多精挑細(xì)選的產(chǎn)品被會(huì)被經(jīng)理淘汰,因?yàn)榭赡苡行┮呀?jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采購(gòu)了首單,這會(huì)帶來(lái)一定困擾。

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　　因此,馬浩坦言,新品也要重視供應(yīng)鏈,“抓”住供應(yīng)鏈對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。“我一直與Shopee的賣家經(jīng)理保持著密切的聯(lián)系。我們積極地參與平臺(tái)的供應(yīng)鏈活動(dòng),這樣可以確保我們以極具性價(jià)比的價(jià)格,達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)所需的價(jià)格水平,然后再向平臺(tái)提報(bào)。”這不僅能穩(wěn)固商品在行業(yè)內(nèi)的地位,也為品牌的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　另一方面,在后端管理也頗為掣肘,尤其是倉(cāng)儲(chǔ)端的采購(gòu)和到貨上架,通過(guò)與Shopee經(jīng)理的緊密溝通和合作這些問(wèn)題得到了有效解決。“他們會(huì)預(yù)先分享即將參與促銷活動(dòng)的產(chǎn)品信息,并協(xié)助我們進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。借此,我們可以更精確地規(guī)劃庫(kù)存,確保商品供應(yīng)充足,防止因庫(kù)存不足而流失潛在銷售額,最大化提升了我們的效益。”馬浩補(bǔ)充道。

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　　下一步的布局,馬浩決定將逐步邁向品牌化發(fā)展。

　　據(jù)他觀察,東南亞整體3C產(chǎn)品的發(fā)展速度非?？?可能兩三年內(nèi)就會(huì)朝品牌化的方向發(fā)展:“我建議賣家們宜朝品牌化與私模開(kāi)發(fā)雙軌并進(jìn)。國(guó)內(nèi)發(fā)展好的品牌同樣在東南亞極具影響力,可以筑起市場(chǎng)壁壘,利于市場(chǎng)份額保護(hù)。如果只依賴已經(jīng)上市多年的大公模產(chǎn)品可能會(huì)面臨市場(chǎng)淘汰和更新迭代的壓力。因此,我們需朝兩個(gè)方向看齊:一是能夠建立品牌的就要盡量發(fā)展品牌,二是無(wú)法建立品牌的則可以考慮發(fā)展私模。”

　　不過(guò)在邁向品牌化之前,馬浩計(jì)劃先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化,目標(biāo)今年底自產(chǎn)直銷占比50%,明年提升至60%-70%,借鑒品牌賣家產(chǎn)品線策略。規(guī)劃自有設(shè)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品線,確保排他性,即使非自制也力求市面上獨(dú)有。如G9S耳機(jī),雖能以優(yōu)惠價(jià)從同行伙伴處購(gòu)得,但若市場(chǎng)預(yù)期價(jià)格驟降,將會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊。

　　“未來(lái)的重點(diǎn)是提高具有排他性產(chǎn)品的比例。我們將自主設(shè)計(jì)產(chǎn)品的外觀,并注冊(cè)一定數(shù)量的專利。與此同時(shí),公司堅(jiān)信緊跟平臺(tái)腳步發(fā)展可積蓄更大的能量,品牌化是眾多國(guó)貨出海的必然趨勢(shì),所以我們也會(huì)持續(xù)加大在Shopee平臺(tái)的投入力度,擴(kuò)張負(fù)責(zé)Shopee運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)。”

　　下半年大促旺季將至,可以預(yù)見(jiàn)接下來(lái)又會(huì)是一波又一波的流量高峰。據(jù)悉,為了幫助各類賣家備戰(zhàn)旺季,Shopee全托管將于9月舉辦一年一度賣家激勵(lì)大會(huì),大會(huì)匯聚了多位重量級(jí)嘉賓分享大促爆單秘籍,從平臺(tái)動(dòng)向趨勢(shì),最新政策,再到四大品類品牌打造,長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)的海量干貨,等你來(lái)享,可關(guān)注Shopee官方渠道通知報(bào)名信息!