今日下午，一則名為“網(wǎng)易云音樂崩了”的詞條沖上微博熱搜，眾多網(wǎng)友紛紛反饋網(wǎng)易云音樂疑似出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象，引起廣泛關(guān)注。據(jù)用戶反映，網(wǎng)易云音樂App及網(wǎng)頁端均出現(xiàn)無法正常使用的情況，包括無法加載歌曲播放信息、無法登錄服務器以及頁面白屏等問題。
面對用戶的反饋，網(wǎng)易云音樂官方迅速作出回應，表示因基礎(chǔ)設施故障導致各端無法正常使用，并承諾正在加緊修復。官方在社交平臺上發(fā)布消息稱：“我們正在積極處理這一問題，非常抱歉給大家?guī)聿槐?，感謝大家的等待與理解。”
截至發(fā)稿時，網(wǎng)易云音樂的修復工作仍在進行中，具體恢復時間尚未公布。用戶需耐心等待官方通知，并可通過官方渠道了解最新進展。
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