LV涼拖掉色官方稱不算質(zhì)量問題！網(wǎng)友：智商有問題！
2022-06-04 09:07:58 來源：互聯(lián)網(wǎng) 編輯：葉裕司 瀏覽量：加載中...
季女士稱自己購買前詢問過是否為真皮，顏色是否容易掉等問題后才購買，她的訴求是調(diào)換同等價位的鞋子。
LV官方客服則表示，需要看實物結(jié)合日常使用才能做判斷，目前沒有收到大規(guī)?？腿朔答佇佑械羯闆r。
記者介入后，LV方面表示愿意給季女士調(diào)換同等價位鞋子。
面對“質(zhì)量門”這樣的危機(jī)事件，品牌表現(xiàn)出“事不關(guān)己高高掛起”的傲慢態(tài)度，有悖于服務(wù)的初衷的，面對逐漸成熟的消費者和健全的市場導(dǎo)向，如何面對質(zhì)量問題是不被后浪拍死在沙灘上的新風(fēng)控。
作為目標(biāo)受眾之外的消費者可能只會感嘆：他本來可以直接搶錢，還非要送你一雙拖鞋，真的是太良心了。
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