英國消費組織稱任天堂Joy-Con手柄漂移是設(shè)計缺陷

　　一家名為「Which？」的英國消費者組織在經(jīng)過研究后表示任天堂的 Joy-Con 手柄漂移是設(shè)計缺陷，很多用戶僅僅使用了幾個月就出現(xiàn)這種問題，他們呼吁任天堂對 2017 年以來出現(xiàn)問題的 Joy-Con 進(jìn)行免費維修和更換。

　　「Which？」研究發(fā)現(xiàn)  Joy-Con 手柄的塑料電路板在搖桿滑塊的接觸點會出現(xiàn)明顯的磨損，正是這種磨損最終導(dǎo)致了漂移問題，盡管任天堂嘗試在相關(guān)區(qū)域進(jìn)行了防塵處理，但「Which？」仍然在Switch機(jī)器的內(nèi)部發(fā)現(xiàn)了灰塵和其他污染物?！竁hich？」批評了任天堂的售后處理機(jī)制，還認(rèn)為任天堂應(yīng)該為英國消費者提供補(bǔ)償或退款計劃。

　　任天堂也對「Which？」的聲明做出了回應(yīng)，他們稱過去報告Joy-Con手柄漂移問題的百分比很小，自2017年以來他們也一直都在改進(jìn)，任天堂希望他們所有的硬件都可以按設(shè)計運行，但如果有不達(dá)標(biāo)的地方，他們希望消費者能聯(lián)系客服獲得支持，即便不再保修期內(nèi)，他們也很樂意公開和寬容地解決與 Joy-Con 控制器相關(guān)的任何消費者問題。

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