餓了么騎手稱(chēng)被餓了么平臺(tái)套路引發(fā)熱議,事件持續(xù)發(fā)酵。騎手稱(chēng),平臺(tái)為了讓騎手過(guò)年留下干活,設(shè)置了8000多元的獎(jiǎng)金,騎手須完成七期任務(wù),辛苦跑完前五期后,第六期任務(wù)量提高近一倍,根本完成不了,稱(chēng)被平臺(tái)套路騙。“終于見(jiàn)識(shí)到了資本家的丑惡嘴臉!”
騎手質(zhì)疑的2月15日第六期是農(nóng)歷正月初四,很多商家都沒(méi)有營(yíng)業(yè),沒(méi)有這么多單子可以跑。
餓了么對(duì)媒體回應(yīng)稱(chēng),騎士反饋的活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)是積分制,只要實(shí)際完成量大于3期都可得獎(jiǎng)金,中間斷任何一期并不會(huì)影響到之前已獲得的積分及之后獲得的積分?;顒?dòng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)跑單優(yōu)異的騎手,并非所有騎手都是統(tǒng)一的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。“根據(jù)測(cè)算,今年留下過(guò)年的騎手中,能拿到全額獎(jiǎng)勵(lì)的騎手占比會(huì)高于往年。”【新京報(bào)】
餓了么解釋?zhuān)科诨顒?dòng)的跑單數(shù)量是根據(jù)當(dāng)期平臺(tái)整體單量來(lái)預(yù)估的,上一期活動(dòng)由于包含除夕和大年初一、初二、初三,是單量最少的時(shí)段,餓了么降低了單量要求,但是第6期活動(dòng)后半段是工作日,目前單量回升明顯,所以新周期的訂單量要求也隨之提升。
再次發(fā)酵后,餓了么官博發(fā)文道歉,“我們確實(shí)在一些城市和商圈的單量預(yù)估出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致第六期(2月15日—21日)在進(jìn)行中,這些區(qū)域目標(biāo)偏高。在此我們真誠(chéng)向騎士朋友們致歉。”
餓了么稱(chēng),已經(jīng)采取行動(dòng),會(huì)整理出全國(guó)所有的訂單有偏差的區(qū)域名單,額外增加補(bǔ)償活動(dòng),并公布給騎士。還會(huì)優(yōu)化最后一期活動(dòng)的單量設(shè)計(jì),讓更多騎士得到獎(jiǎng)勵(lì)。
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