騎手送外賣“天價(jià)”配送費(fèi)1500萬(wàn)被撤銷！餓了么回應(yīng)

　　不到一小時(shí)的時(shí)間，從獲得1500萬(wàn)元，再到不翼而飛。這樣的經(jīng)歷發(fā)生在誰(shuí)身上，估計(jì)都會(huì)覺(jué)得刺激無(wú)比，而這件事確確實(shí)實(shí)就發(fā)生在了，南京餓了么騎手謝先生的身上。

　　據(jù)媒體報(bào)道，7月21日下午，南京“餓了么”平臺(tái)的騎手謝先生，像往常一樣接單。這時(shí)一個(gè)距離較遠(yuǎn)的單子吸引了他的注意，搶到單后，發(fā)現(xiàn)送配送費(fèi)高達(dá)1590多萬(wàn)元。

　　謝先生將信將疑的將單子送到目的地后，發(fā)現(xiàn)這筆“天價(jià)”送單費(fèi)，已經(jīng)匯入到了他的個(gè)人賬戶中，顯示到賬1000萬(wàn)元，因?yàn)轲I了么平臺(tái)限制，一天的最高上限額度就是1000萬(wàn)元。

　　謝先生稱，自己當(dāng)時(shí)興奮無(wú)比，突然獲得這么大的獎(jiǎng)，很感意外。同時(shí)，他也把這個(gè)好消息分享給了自己的家人朋友?？刹坏揭恍r(shí)，他在查看自己的賬戶時(shí)，卻傻眼了。不僅這個(gè)1000萬(wàn)不翼而飛，就連剛配送的哪一個(gè)天價(jià)訂單基礎(chǔ)配送費(fèi)也沒(méi)有了。謝先生經(jīng)歷了人生的大起大落。謝先生認(rèn)為，餓了么平臺(tái)對(duì)此應(yīng)該給出相應(yīng)的賠償。

　　對(duì)此，餓了么南京地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，出現(xiàn)天價(jià)配送費(fèi)的原因是，系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，我們已經(jīng)做出了整改，避免類似問(wèn)題發(fā)生。

　　同時(shí)，對(duì)于謝先生提出的訴求，工作人員表示：“我們會(huì)盡快地跟騎手聯(lián)系，并且我們會(huì)加強(qiáng)未來(lái)對(duì)騎手相關(guān)的培訓(xùn)。在他們遇到異樣訂單的時(shí)候，請(qǐng)他們第一時(shí)間跟我們聯(lián)系，讓騎手工作更順暢。”

　　對(duì)于騎手應(yīng)不應(yīng)該拿到這筆獎(jiǎng)金，南京大學(xué)法學(xué)院教授邱鷺風(fēng)認(rèn)為，這種基于系統(tǒng)故障出現(xiàn)的天價(jià)配送費(fèi)，對(duì)于騎手來(lái)說(shuō)，屬于“不當(dāng)?shù)美?rdquo;，理應(yīng)退回。

　　不過(guò)，按照《物權(quán)法》與《合同法》的相關(guān)規(guī)定，騎手App中的“我的錢包”，里面的資金屬于個(gè)人持有，出現(xiàn)這種情況，平臺(tái)沒(méi)有征得騎手同意，直接劃扣資金，那么平臺(tái)的做法也可能構(gòu)成侵權(quán)行為。

　　遇到類似情況，餓了么平臺(tái)可以將這筆資金臨時(shí)凍結(jié)，然后通過(guò)法律途徑，要求騎手把這筆資金返還給平臺(tái)。并且，騎手送餐時(shí)付出的勞務(wù)成本，騎手可以要求平臺(tái)支付。