外媒呼吁廢棄Xbox自動(dòng)審核系統(tǒng)：機(jī)器人實(shí)在太蠢了！
近日，WindowsCentral編輯Jez Corden發(fā)文吐槽了Xbox的自動(dòng)審核系統(tǒng)，并認(rèn)為該系統(tǒng)需要被廢棄，因?yàn)橥婕乙呀?jīng)屢次遭受了其帶來(lái)的不公平待遇。
他表示，在過(guò)去的幾周里，有越來(lái)越多的Xbox用戶(hù)發(fā)郵件或者私信他，尋求幫助解決這個(gè)不公平的審核規(guī)則的問(wèn)題。一些用戶(hù)因?yàn)橛螒蛑械墓珪?huì)名稱(chēng)或自動(dòng)上傳的截圖而被封禁。
Jez Corden指出，微軟近年來(lái)解雇了數(shù)千名客戶(hù)服務(wù)員工，并用人工智能取代了他們。微軟確實(shí)有人工審查系統(tǒng)來(lái)解決這些問(wèn)題，但由于人力不足，系統(tǒng)還不夠完善。
他認(rèn)為，要么讓經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的人員負(fù)責(zé)封禁賬戶(hù)，要么放寬一些荒謬而嚴(yán)格的規(guī)定。建立一個(gè)由人類(lèi)付費(fèi)客戶(hù)構(gòu)成的社交游戲平臺(tái)，然后把照顧責(zé)任交給機(jī)器人是行不通的，因?yàn)闄C(jī)器人太愚蠢。
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