近日,WindowsCentral編輯Jez Corden發(fā)文吐槽了Xbox的自動審核系統(tǒng),并認(rèn)為該系統(tǒng)需要被廢棄,因?yàn)橥婕乙呀?jīng)屢次遭受了其帶來的不公平待遇。
他表示,在過去的幾周里,有越來越多的Xbox用戶發(fā)郵件或者私信他,尋求幫助解決這個不公平的審核規(guī)則的問題。一些用戶因?yàn)橛螒蛑械墓珪Q或自動上傳的截圖而被封禁。
Jez Corden指出,微軟近年來解雇了數(shù)千名客戶服務(wù)員工,并用人工智能取代了他們。微軟確實(shí)有人工審查系統(tǒng)來解決這些問題,但由于人力不足,系統(tǒng)還不夠完善。
他認(rèn)為,要么讓經(jīng)過訓(xùn)練的人員負(fù)責(zé)封禁賬戶,要么放寬一些荒謬而嚴(yán)格的規(guī)定。建立一個由人類付費(fèi)客戶構(gòu)成的社交游戲平臺,然后把照顧責(zé)任交給機(jī)器人是行不通的,因?yàn)闄C(jī)器人太愚蠢。
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網(wǎng)絡(luò)炫富的上半場已經(jīng)過去,現(xiàn)在到來的是賽博哭窮下一階段。