智能外賣取餐柜對于騎手們來說很有用處,可以提升送餐速度,解決送餐點無法進入、消費者聯(lián)系不上等一系列難題。對于消費者也可作工作時實在沒空取餐的暫時存放點,不必擔心被偷取、錯拿等問題。但近日據(jù)媒體報道,取餐柜將面向騎手收費。
據(jù)悉,部分區(qū)域近期開始試水向外賣騎手收費,騎手可以自行選擇是否使用,目前已覆蓋合肥、南京等城市部分點位。此前已有部分品牌取餐柜開始針對騎手收費,平均費用在每小格0.3元/次,大格0.4元/次。且目前僅針對騎手,消費者取餐時不收費。
有業(yè)內(nèi)人士表示,對于運營方來說外賣取餐柜有著不低的維護成本,免費提供服務難以持續(xù)。并且提到取餐柜與快遞柜存在運營方式的區(qū)別,無法直接對比;快遞柜的主要應用場景在社區(qū),且有部分向消費者收費,而取餐柜則主要面向園區(qū)、學校,對消費者完全免費。
和此前快遞柜收費一樣,外賣取餐柜從免費到收費必然會受到一些爭議。有業(yè)內(nèi)人士表示,收費雖有其合理性,但方式上還需優(yōu)化。
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