《寶可夢(mèng)：朱/紫》補(bǔ)丁或已在制作中!任天堂客服回應(yīng)

　　現(xiàn)已正式發(fā)售的《寶可夢(mèng)：朱/紫（Pokémon Scarlet/Violet）》銷量火爆，但與其火爆銷量不相稱的是在玩家群體中的口碑，特別是本作的性能方面，BUG頻出已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上被瘋狂玩梗。

　　在游戲發(fā)售之后，多位聯(lián)系任天堂客服熱線的玩家得到回應(yīng)稱技術(shù)人員并未收到任何與本作有關(guān)的投訴。這顯然是不可能的，在各大社交媒體上曬BUG視頻的玩家簡(jiǎn)直不要太多。

　　一位曾在呼叫中心任職的客服人員在國(guó)外論壇發(fā)帖表示，否認(rèn)產(chǎn)品存在問題是客服的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)之一，特別是在外包客服中這一情況特別普遍。

　　而在此問題曝光之后，任天堂客服轉(zhuǎn)變態(tài)度，開始向玩家提供與《寶可夢(mèng)：朱/紫》性能投訴相關(guān)的信息。

　　雖然仍然不夠確切，但已有客服在回應(yīng)中表示，廠商可能要花“幾周時(shí)間”開發(fā)可能推出的升級(jí)補(bǔ)丁，屆時(shí)反饋問題得到修復(fù)的消費(fèi)者將會(huì)收到郵件通知。

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