玩家們都有過被各種軟件彈窗騷擾過的經(jīng)歷,開機后的軟件彈窗、瀏覽網(wǎng)頁的彈窗、看視頻時的彈窗、甚至一些軟件辦公時都有彈窗。為了規(guī)范企業(yè)電腦PC端應用軟件的彈窗信息行為,工信部組織召開了行政指導會議,
其中,阿里巴巴、騰訊、百度、愛奇藝、金山軟件以及360等企業(yè)均派出企業(yè)代表參會。
工信部表示,PC端軟件存在有開機彈窗騷擾用戶、關閉設置隱蔽難以尋找、強制捆綁安裝其他軟件等各類問題,嚴重侵害用戶合法權益。
會議為此要求各企業(yè)需要認真落實主體責任,要充分保障用戶知情權,不得以“默認同意”的方式強制用戶接受產品自啟動進行彈窗。同時,還要尊重用戶選擇權,彈窗信息關閉選項需要清晰、有效,不得采用虛假以及過小的按鈕誤導用戶。另外,各企業(yè)也需要繼續(xù)優(yōu)化產品,避免開機時出現(xiàn)集中彈窗,影響用戶體驗。
參會的企業(yè)代表均表示將嚴格落實相關要求,全面自查整改,依法合規(guī)經(jīng)營,同時向用戶提供更為優(yōu)質、豐富以及合理的產品和服務。
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