不同國家的人們,在網(wǎng)上花費的時間有很大的差異。菲律賓人上網(wǎng)的時間最長,平均每天將近11個小時。巴西人、哥倫比亞人和南非人也表示,他們平均每天上網(wǎng)10小時以上。在另一端,日本人上網(wǎng)時間最少,每天不到4.5小時。值得注意的是,中國的這一數(shù)字也比較低,每天只有5小時22分鐘,比全球平均水平6小時54分鐘少了1.5小時。
4. 在線搜索習(xí)慣正在改變
傳統(tǒng)搜索引擎仍不可少,98%的受訪者表示,他們每月都會使用搜索引擎。但是,超過70%的受訪者還表示,他們現(xiàn)在每月至少使用一種工具,而不是基于文本的搜索引擎來在線查找信息。語音界面是最受歡迎的選擇,45%的全球互聯(lián)網(wǎng)用戶表示,他們在過去30天里使用了語音搜索或語音命令。
與此同時,全球近1/3的互聯(lián)網(wǎng)用戶每月也會在手機上使用圖像識別工具。在拉丁美洲和東南亞,Pinterest Lens和Google Lens等工具的使用率較高。但在不斷演變的搜索行為中,最有趣的趨勢可能是社交搜索的興起。大約45%的全球互聯(lián)網(wǎng)用戶現(xiàn)在表示,他們在尋找有關(guān)他們想要購買的產(chǎn)品或服務(wù)的信息時,會求助于社交網(wǎng)絡(luò)。
這一數(shù)字在年輕用戶中還要更高,Z世代(1995年2009年間出生的人)用戶表示,他們更有可能在社交媒體上搜索品牌,而不是在搜索引擎上搜索。
5. 多設(shè)備策略仍然必不可少
如今,手機占全球上網(wǎng)時間的53%,但其他設(shè)備在我們的互聯(lián)生活中仍扮演著重要角色。
數(shù)據(jù)顯示,90%的互聯(lián)網(wǎng)用戶通過智能手機上網(wǎng),但2/3的人同時表示,他們使用筆記本電腦或臺式電腦上網(wǎng)。在2020年12月被訪問的網(wǎng)頁中,超過40%是由筆記本電腦和臺式機上運行的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器請求的,盡管與2019年12月相比該比例略有下滑。
6. 網(wǎng)上雜貨與電子商務(wù)的興起
全球范圍內(nèi),在16歲至64歲的網(wǎng)民中,有近77%的人表示他們每月都會在網(wǎng)上購物。
印尼的互聯(lián)網(wǎng)用戶最有可能進行電商購物,超過87%的受訪者表示,他們在過去一個月里在網(wǎng)上購買了東西。另一方面,埃及只有57%的互聯(lián)網(wǎng)用戶表示,他們在過去30天內(nèi)進行了網(wǎng)上購物。2020年,時尚與美容類商品在全球B2C電子商務(wù)營收中所占份額最大,規(guī)模超過6650億美元。
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