據(jù)國內(nèi)媒體報道,近日,國家市場監(jiān)管總局公布《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,并征求社會公眾意見。
此次新版征求意見稿將網(wǎng)絡(luò)直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài)納入監(jiān)管范圍,針對網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,征求意見稿擬規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)為利用網(wǎng)絡(luò)直播開展的網(wǎng)絡(luò)交易活動提供回看功能。
征求意見稿擬規(guī)定,通過網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)直播等其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組織、開展網(wǎng)絡(luò)交易活動的網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)以顯著方式展示商品或者服務(wù)的實際經(jīng)營主體、售后服務(wù)等信息,或者進行鏈接跳轉(zhuǎn)提示。
征求意見稿擬規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。
具體來說,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者不得虛構(gòu)交易;不得編造評價,或者教唆、誘導(dǎo)、脅迫他人進行虛假或者引人誤解的評價。
網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者不得通過刪除、隱匿、修改評價,或者好評前置、差評后置、混淆不同商品或者服務(wù)的評價等不正當(dāng)處理手段對評價進行誤導(dǎo)性展示;不得利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費者與其進行交易。
征求意見稿明確,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者收集、使用用戶的個人信息,應(yīng)當(dāng)取得被收集者授權(quán)同意。
收集、使用生物識別信息、健康信息、財產(chǎn)信息、社交信息等敏感信息的,應(yīng)當(dāng)逐項取得被收集者授權(quán)同意。
同時,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者及其工作人員應(yīng)當(dāng)對收集的個人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)被收集者授權(quán)同意,不得向包括關(guān)聯(lián)方在內(nèi)的任何第三方提供。
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