之前有傳聞稱微軟正在與任天堂談合作,打算把Xbox游戲通行證通過云技術(shù)推向Switch主機(jī)。而在此之前,微軟和任天堂已經(jīng)有過多年的合作基礎(chǔ),比如上個月報道的微軟跨平臺Xbox API將允許Xbox Live在Switch上運行,從而支持第三方通過Xbox Live在Switch上運行Xbox程序。
雖然早有跡象,但這些傳聞依然讓人感到驚訝,許多人最開始都表示不相信,但許多游戲和科技媒體都分別從不同的消息來源聽說了相同的動向。真相還是有點撲朔迷離的,微軟如果真的將他們的服務(wù)推向Switch,那將意味著所有Xbox主機(jī)獨占游戲也都將登陸Switch,比如《奧日與黑暗森林》《茶杯頭歷險記》等等。在各大主機(jī)廠商都在強(qiáng)調(diào)“獨占”作品的時候,為何微軟反其道而行之,把自己的“獨占”作品推向其他硬件平臺?任天堂從中又能得到什么好處?著是否意味著主機(jī)游戲市場格局大洗牌?
我們來由淺入深地看這個問題,首先,微軟為何要這么做?如果用傳統(tǒng)的主機(jī)銷量作為衡量標(biāo)準(zhǔn),微軟這種做法無異于給別人做嫁衣。但問題的關(guān)鍵是,微軟已經(jīng)跳出了傳統(tǒng)思維,他們已經(jīng)切換到了新的戰(zhàn)場,因為微軟作為一個科技公司而不僅僅是游戲公司,有著完全不同的計劃。
首先我們要意識到,微軟最主要的業(yè)務(wù)是軟件和服務(wù),這是它起家的領(lǐng)域,也是一直專精的領(lǐng)域。微軟一直以來都注重軟件平臺的統(tǒng)治力。即使在Windows和Mac打的不可開交的時候,微軟也照樣在Mac上推出了Office和IE瀏覽器。當(dāng)微軟力推Windows Phone的時候,他們照樣為iOS和安卓設(shè)備推出了移動版Office、Outlook、Edge和Xbox app。微軟的云服務(wù)Azure也同樣是不分硬件平臺,因為微軟很清楚,云技術(shù)的優(yōu)勢就在于,不論你使用哪個平臺,都能享用到同樣的云服務(wù)。最近微軟甚至開始關(guān)照起Linux系統(tǒng)。
微軟的確曾在Steve Balmer和Satya Nadella執(zhí)政的時代嘗試過堅守硬件平臺,但現(xiàn)在的微軟已經(jīng)徹底轉(zhuǎn)型成了不看硬件的軟件平臺提供者。簡單地講,微軟不賣硬件,他們不在乎硬件銷量,甚至也不在乎你是否用Windows,他們在乎的是,不論你用什么硬件,不論你用什么操作系統(tǒng),你都躲不過他們的軟件和服務(wù)。這就像他們?yōu)镸ac提供Office,為安卓提供Edge一個道理。微軟并不是想把用戶招攬到自己門前,而是去往用戶聚集的地方,并成為用戶的默認(rèn)選項。具體表現(xiàn)上,微軟已經(jīng)不再用軟件銷量作為業(yè)績衡量指標(biāo),而是用月度活躍用戶數(shù)量。所以,雖然微軟的游戲部肯定想盡力挽回Xbox的銷量,但他們側(cè)重于軟件和服務(wù)的經(jīng)營理念肯定和主體是一致的。
總而言之,微軟不是游戲公司,是軟件和服務(wù)公司。游戲不是微軟的核心業(yè)務(wù),但他們說“游戲?qū)ξ覀兒苤匾?rdquo;也是真心話。畢竟游戲也是一種軟件,而且還是利潤很高的軟件。但游戲不是微軟的全部,Xbox不是微軟的全部。
對微軟來說,Xbox只是一個終端,他們通過這個終端提供自己的軟件和服務(wù)。這個終端對他們來說很重要,因為他們可以根據(jù)自己的軟件和服務(wù)所需要的環(huán)境來定制這款硬件,而且這個終端也是一個絕佳的用戶入口。但Xbox永遠(yuǎn)都不曾是微軟的核心業(yè)務(wù),也不是盈利手段。Xbox硬件的利潤微乎其微,有的時候甚至是賠本賺吆喝。Xbox的銷量并不能帶來直接收入,帶來收入的是進(jìn)入生態(tài)系統(tǒng)以后的消費。這一點和索尼、任天堂并無二致。
搞清楚這一點,我們再來看微軟、尤其是Xbox部門的轉(zhuǎn)換。在過去的幾年中,微軟已經(jīng)開始重視Xbox游戲通行證,微軟明確表示他們希望游戲通行證成為游戲市場上的Netflix。這是很高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,微軟的意思可能是說要成為全球化多平臺的一線服務(wù)提供者,也可能是說要通過云技術(shù)和串流直播實現(xiàn)云游戲。
Netflix走到今天,地位已經(jīng)不可撼動。市場上幾乎所有能聯(lián)網(wǎng)的顯示設(shè)備(除了Switch)都可以看Netflix。而且Netflix的訂閱價格很便宜,每個月只要10-15美元。所以在低價格、易獲取、龐大內(nèi)容庫的推動下,Netflix成為了最大的贏家。任何想要和Netflix競爭的公司都需要在上述三方面同時超越Netflix,這幾乎是不可能的。