不過,根據(jù)暴雪官方的說法,他們并沒有鼓勵員工參與這個項目,那些離職的人都是完全自愿的。他們說他們確實會慷慨地幫助那些想要離開暴雪追求其他事業(yè)的人,不過并沒有要求、鼓勵過誰來這么做。此外暴雪還說對歐洲客戶的服務(wù)并沒發(fā)生變化,暫停一些業(yè)務(wù)與大面積離職無關(guān),而是本來就會偶爾發(fā)生的情況。
此外,盡管一些科克的暴雪員工表示對未來感到迷茫,暴雪聲明他們不會關(guān)閉那里的分部;它仍然是暴雪歐洲客戶支持服務(wù)的重要組成部分,玩家群體也可以繼續(xù)向公司的專業(yè)客服尋求幫助。
之前曾有消息稱暴雪在削減開支,或許這次大規(guī)模“拿錢走人”事件也是為了減少勞動力人口以降低工資成本。不過暴雪官方并未做明確解釋。