外媒就PSN宕機(jī)向索尼提建議：于情于理要補(bǔ)償玩家！

　　索尼在PSN服務(wù)中斷期間展現(xiàn)的態(tài)度令不少玩家感到失望，外媒Comicbook發(fā)文指出了索尼需要改進(jìn)的三件事。

　　1.實(shí)現(xiàn)更順暢的溝通

　　PlayStation官方只通過(guò)社交媒體承認(rèn)了中斷，然后在第二天轉(zhuǎn)發(fā)了同一條消息，這真是太差勁了。粉絲們根本不知道發(fā)生了什么：PSN又被黑客攻擊了嗎？PlayStation需要不斷更新其處理進(jìn)度，告訴用戶服務(wù)什么時(shí)候能恢復(fù)。

　　2.向玩家提供補(bǔ)償

　　PSN宕機(jī)期間，PS Plus的時(shí)長(zhǎng)白白消耗了，串流掌機(jī)PS Portal變成了一塊板磚。玩家浪費(fèi)著《怪物獵人：荒野》二測(cè)的時(shí)間，錯(cuò)過(guò)了《使命召喚：黑色行動(dòng)6》免費(fèi)試玩的機(jī)會(huì)。于情于理，索尼都應(yīng)該為用戶提供補(bǔ)償。

　　3.告訴玩家PSN中斷的原因

　　PlayStation玩家需要了解事情是如何發(fā)生的，以及官方正在采取哪些措施確保類似的事件不再發(fā)生。用戶在這個(gè)平臺(tái)上花費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢(qián)，他們應(yīng)該知道自己享受的服務(wù)是否安全、有保障，尤其是考慮到PlayStation過(guò)去曾因長(zhǎng)時(shí)間宕機(jī)而風(fēng)評(píng)被害。

　　大家認(rèn)為這些建議是否有道理呢？一起在游俠網(wǎng)評(píng)論區(qū)聊聊吧！