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瘋狂小楊哥等五位主播被點(diǎn)名 涉虛假宣傳,質(zhì)量堪憂!

2023-04-24 16:25:10    來源:互聯(lián)網(wǎng)    編輯:384醬    瀏覽量:加載中...

  在對14位主播直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),瘋狂小楊哥、李佳琦、劉畊宏、羅永浩、辛巴這5位主播的相關(guān)輿情占比超過九成。

游俠網(wǎng)1

  4月24日,消費(fèi)者網(wǎng)、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)消費(fèi)者保護(hù)法研究中心、北京陽光消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究院等機(jī)構(gòu)發(fā)布《直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》。報(bào)告分析指出,瘋狂小楊哥和李佳琦的虛假宣傳輿情相對突出,劉畊宏、羅永浩和辛巴的產(chǎn)品質(zhì)量輿情則更突出。短視頻平臺的直播帶貨問題明顯多于傳統(tǒng)電商平臺,需重點(diǎn)關(guān)注。

  報(bào)告提出,直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情主要反映了產(chǎn)品質(zhì)量(如假冒偽劣、以次充好、“三無”產(chǎn)品等)、虛假宣傳(如夸大商品功效、制造虛假流量等)、不文明帶貨(如演繹劇本、低俗營銷等)、價(jià)格誤導(dǎo)(如虛標(biāo)價(jià)格、優(yōu)惠夸張等)、發(fā)貨(如發(fā)貨慢、不發(fā)貨等)、退換貨(如不予退換貨等)、銷售違禁商品(如銷售野生動物、無資質(zhì)銷售處方藥等)以及誘導(dǎo)場外交易(如直接或間接引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)入原直播電商平臺以外的社交平臺或個(gè)人進(jìn)行交易)等7方面問題。

游俠網(wǎng)2

  其中,涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題的占45.75%,虛假宣傳的占37.82%,不文明帶貨的占5.19%,價(jià)格誤導(dǎo)的占5.08%,發(fā)貨的占4.46%,退換貨的占1.45%,銷售違禁商品的占0.14%,誘導(dǎo)場外交易的占0.11%。

  在此次報(bào)告研究的14位主播直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情數(shù)據(jù)中,涉及“瘋狂小楊哥”的維權(quán)輿情最多,占比達(dá)29.27%;其次是李佳琦,占比28.49%;劉畊宏排第三,占比15.01%。相比于2021年,辛巴的維權(quán)輿情占比有所增加,而羅永浩、散打哥、蛋蛋小盆友、瑜大公子、陳潔、烈兒寶貝、愛美食的貓妹妹等主播的維權(quán)輿情占比都有所下降??傮w而言,瘋狂小楊哥、李佳琦和劉畊宏3位主播的直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情占到七成多。這說明頭部主播的維權(quán)輿情與其帶貨銷售量和個(gè)人影響力基本保持一致。

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  匯總分析有關(guān)主播帶貨維權(quán)輿情數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),瘋狂小楊哥、李佳琦、劉畊宏、羅永浩、辛巴這5位主播的維權(quán)輿情占到本次采集主播輿情的90.97%。反映的問題主要涉及虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格誤導(dǎo)、發(fā)貨問題、退換貨和不文明帶貨等方面。

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  其中,瘋狂小楊哥和李佳琦的虛假宣傳輿情相對更突出,劉畊宏、羅永浩和辛巴的產(chǎn)品質(zhì)量輿情則更突出,李佳琦和羅永浩的價(jià)格誤導(dǎo)輿情更為突出,李佳琦和辛巴的發(fā)貨問題輿情較為突出,李佳琦的退換貨輿情較為突出,瘋狂小楊哥、羅永浩、辛巴的不文明帶貨輿情較為突出。

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