拼多多回應(yīng)涉嫌欺詐消費者：活動真實！已送709萬件！

　　早先一位上海律師因“砍價免費拿”始終差“0.09%”而起訴拼多多，拼多多官方客服對此次事件進行了回應(yīng)，表示本期“砍價免費拿”活動確為真實，目前已經(jīng)送出了709萬件商品。

　　微博名為@PDD法務(wù)部高級總監(jiān)唐江榮 的拼多多官方人士發(fā)長文對此次事件進行了解釋，她表示正在進行中的本期“砍價免費拿”活動已免費送出709萬余件商品。消費者反映的“始終差0.09%”，實際情況是“已砍99.1%，還差0.9%“，因為部分免費砍的商品金額較大，拉少量用戶砍掉的金額不足以讓百分比變化，會讓消費者以為砍價沒有變化。同時在日常活動中還會出現(xiàn)惡意刷單、機器刷單等異常砍價行為，甚至收費幫忙砍價，違背了活動的本意，這些行為影響了游戲的公平性，會導(dǎo)致砍價失敗。以上情況影響了用戶體驗。

　　后續(xù)他們將優(yōu)化活動規(guī)則，更準確識別異常行為，并優(yōu)化引導(dǎo)方式，讓活動體驗更好。

　　拼多多官方微博客服@拼多多客戶服務(wù) 轉(zhuǎn)發(fā)了@PDD法務(wù)部高級總監(jiān)唐江榮 的這條解釋長文，再次確認本期“砍價免費拿”活動是真實的，并且已經(jīng)送出了709萬件商品。