前不久AMD平臺(tái)爆出了USB斷連的問(wèn)題,除了500系芯片組之外,400系芯片組也有發(fā)現(xiàn)同樣的問(wèn)題,銳龍3000、銳龍5000系列用戶都有可能中招。
問(wèn)題主要是在高負(fù)載應(yīng)用中突然就連接不上了,特別是在VR頭盔連接的情況下。
之前AMD已經(jīng)確認(rèn)了問(wèn)題存在,表示正在搜集資料調(diào)查問(wèn)題原因,目前還沒(méi)有完整的官方解決方案公布。
TH網(wǎng)站昨天又給出了AMD的最新建議,主要如下:
1、檢查用戶的主板已經(jīng)升級(jí)到最新版 BIOS,加載廠商最佳或者默認(rèn)設(shè)置,這個(gè)需要用戶自行訪問(wèn)廠商官網(wǎng)下載最新BIOS。
2、檢查用戶的 Windows 10 系統(tǒng)是否為最新版本,并更新。有關(guān) Win10 更新的方法,請(qǐng)參閱微軟官方資料。、
3、確保電腦已經(jīng)安裝 AMD Ryzen 主板芯片組的最新驅(qū)動(dòng),目前最新版本為 2.13.27.501。
如果上面的三條不管用,AMD還給出了額外的建議:
1、在 BIOS 中PCIe 模式由 Gen4/Auto改為Gen3。
2、在 BIOS 中禁用Global C-State 選項(xiàng)。
從AMD的建議來(lái)看,USB接口斷連的問(wèn)題很有可能跟PCIe或者節(jié)能技術(shù)有關(guān),目前還不能確認(rèn)AMD會(huì)采用什么方式修復(fù),通常是驅(qū)動(dòng)或者BIOS升級(jí),最壞情況下可能就是跟物理設(shè)計(jì)有關(guān),這就有點(diǎn)難了。
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