ofo小黃車退押金的用戶太多,排隊非常困難,退款已成巨大難題。近日ofo商城app推出了拉好友幫退押金的活動,邀請好友能更快退還押金。好友下單消費,用戶可得最高40%的分成。這一做法讓網(wǎng)友們更加無奈,對于退押金已是心灰意冷。從剛剛上線時的萬眾追捧,到如今落寞地欠債數(shù)十億,ofo究竟發(fā)生了什么?
剛剛推出共享單車的時候,人們紛紛追捧,仿佛不騎一輛小黃車,人就是out的。地鐵出口,街道兩旁,小區(qū)社區(qū)出現(xiàn)了大量的共享單車??涩F(xiàn)在的OFO小黃車公司卻早已失去當年的風光,經(jīng)過了幾年的時間,就從神壇跌落至低谷。在2018年的時候,因拖欠供應商的貸款而被起訴,多家法院把它列入被執(zhí)行人名單當中。
近日,ofo商城推出拉好友幫退押金功能。據(jù)APP內(nèi)功能介紹,這一活動包含“邀請好友幫你退押金”“好友下單獎勵”“10元特惠充值”等獎勵任務。ofo商城中對“邀請好友”任務的解釋為“好友越多,退押越快,不封頂”,“10元特惠充值”則是指“充值10元之后立即退押金2.5元”。
這一操作引起廣泛爭議。按時退押金本來是消費者合法權(quán)益,此次ofo又加上了邀請好友、再充值等條件引起了用戶不滿。中消協(xié)副秘書長董祝禮此前曾在采訪中指出,共享單車企業(yè)通過收取消費者大量的押金,并且挪用這些押金,造成最終無法退還消費者押金這樣一個情況,這種行為嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益,包括財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易的權(quán)利。
據(jù)南方都市報報道,目前ofo線上申請排隊等待退押金的用戶仍有1600余萬人。盡管花招不斷,但ofo退完押金仍然遙遙無期。
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