妮可·瓊斯(Nicole Jones)于3月18日通過Facebook Marketplace從賣家Jaime Macdonald購(gòu)買了二手的Switch,該系統(tǒng)一切正常,但在她的孩子嘗試上網(wǎng)后,出現(xiàn)了重大問題。通過各種方式嘗試了聯(lián)網(wǎng)功能,都失敗了,瓊斯得知該設(shè)備已被任天堂永久禁止使用。
任天堂的客戶服務(wù)聲明顯示,由于盜版和黑客攻擊等未經(jīng)批準(zhǔn)的活動(dòng),NS系統(tǒng)會(huì)被ban機(jī)。對(duì)Jones設(shè)備的禁令于3月26日生效,也就是二手購(gòu)買后的幾天。但是,任天堂表示,封禁設(shè)備之前,都需要花費(fèi)數(shù)周以上的時(shí)間來驗(yàn)證是否確實(shí)進(jìn)行了違規(guī)行為。
主機(jī)的主人銷售的時(shí)候向她保證主機(jī)的狀態(tài)很正常,可以正常使用。但是現(xiàn)在軟件無法更新,游戲不能在線玩,保存文件也不能通過云存儲(chǔ)。但是,麥克唐納(Macdonald)認(rèn)為,該系統(tǒng)在出售時(shí)就可以正常工作(這是瓊斯在購(gòu)買前進(jìn)行的演示),并且仍可以離線使用。
法庭成員Rama Sood最終確定Switch的功能有限,但在購(gòu)買過程中可能被視為“不耐用”,這違反了卑詩(shī)省《商品銷售法》所隱含的保證。麥克唐納被勒令退還瓊斯380美元的一半。瓊斯還獲得了87.50美元的民事解決方案費(fèi)用和1.39美元的利息。
自由美利堅(jiān)...
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