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開始存放超時(shí)收費(fèi)之后的豐巢:快遞柜有一半是空的

2020-05-22 10:53    來源:互聯(lián)網(wǎng)    編輯:何者    瀏覽量:加載中...

  根據(jù)媒體報(bào)道,在豐巢快遞超時(shí)存放收費(fèi)風(fēng)波過后,有快遞員坦言快遞柜有一半是空著的。

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  快遞員在接受采訪時(shí)表示,豐巢超時(shí)收費(fèi)在網(wǎng)上被網(wǎng)友熱烈討論,在送快遞的時(shí)候多數(shù)用戶拒絕將快遞放置在豐巢的快遞柜中,快遞柜有一半是空置狀態(tài)。

  而上海首個(gè)停用了豐巢快遞柜的小區(qū)“中環(huán)花苑”則通知表示將在小區(qū)開設(shè)快遞驛站,不限時(shí)間免費(fèi)代管,已于5月20日起開始實(shí)行。

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  對(duì)于豐巢超時(shí)收費(fèi)的這一做法有業(yè)內(nèi)人士表示常年虧損是豐巢這一做法的最主要?jiǎng)訖C(jī)之一,但是超時(shí)收費(fèi)并不能在短時(shí)間內(nèi)扭虧為盈,豐巢應(yīng)該改造商業(yè)模式,快遞柜、小區(qū)在整個(gè)領(lǐng)域里面都屬于弱勢(shì)群體,而快遞公司是非常強(qiáng)勢(shì)的群體,應(yīng)共同擔(dān)責(zé),共同謀求發(fā)展。

  豐巢官方在本月被約談之后調(diào)整了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。用戶免費(fèi)保管時(shí)長(zhǎng)由原來的12小時(shí)延長(zhǎng)至18小時(shí),超時(shí)后每12小時(shí)收費(fèi)0.5元,3元封頂;國(guó)務(wù)院規(guī)定的節(jié)假日不計(jì)費(fèi);寫字樓周六日(休息日) 不計(jì)費(fèi)。

  此外,用戶可以在豐巢微信公眾號(hào)、APP渠道設(shè)置同意入柜的快遞公司、入柜時(shí)間、快遞員的溝通方式等。

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