玩家終于仍無可忍 Xbox手柄搖桿漂移正面臨集體訴訟

　　搖桿漂移是許多Xbox玩家遭遇過的問題，而原告人Donald McFadden正在代表一批美國玩家對Xbox展開機體訴訟。

　　據(jù)報道，McFadden于4月28日向華盛頓西區(qū)的美國地區(qū)法院提交訴狀，其中提到所有90天質(zhì)保期之外出現(xiàn)的搖桿漂移問題都需要自費修理，而這個問題屬于已知的設(shè)計缺陷，因此不符合法理。

　　搖桿漂移問題出現(xiàn)在搖桿長期使用以后，即使在原始位置也會觸發(fā)某個方向上的信號。

　　此前任天堂Switch的Joy-Con手柄也曾面臨同樣的公訴。上個月Switch搖桿漂移案被法官駁回了任天堂的撤訴請求，但同意進行強制仲裁。

　　McFadden在訴狀中稱，他購買了Xbox精英手柄（建議零售價180美元），使用一段時間以后就發(fā)現(xiàn)手柄出現(xiàn)了漂移。隨后他決定購買第二支精英手柄，但經(jīng)過3-4個月以后再次出現(xiàn)同樣的問題。

　　原告聲稱他花費了大量時間嘗試自己維修，包括在Xbox設(shè)定里修改死區(qū)等常用方式，但都沒有見效。

　　原告認為微軟完全清楚搖桿漂移的問題，因為客服部門早就收到了大量投訴，但微軟卻沒有公布這個設(shè)計缺陷，而且還拒絕免費修理手柄。

　　訴狀對手柄的設(shè)計缺陷進行了闡明，導(dǎo)致?lián)u桿漂移的原因是電位器的接觸電刷部件與金屬阻抗材料頻繁剮蹭導(dǎo)致變形，從而產(chǎn)生“漂移”現(xiàn)象。訴狀稱Mcfadden的遭遇并非個案，自從2014年開始就已經(jīng)開始出現(xiàn)大量的Xbox One手柄漂移投訴。

　　相比之下，任天堂收到法律訴訟以后，立刻就不再對Joy-Con手柄的維修進行收費，還對以前付費維修的用戶進行了退款，即便目前法庭方面還沒給出任何判決和仲裁。