微信被上海消保委點名：個性化廣告推薦關閉十分艱難

　　上海市消保委微信公眾號消息，12 月 16 日，上海市消保委發(fā)布《App 廣告消費者權益保護評價報告（2020）》。報告顯示，App 廣告 “關不掉”問題仍然嚴重。通過對 600 款 App 廣告行為分析發(fā)現，58% 的 App 含有廣告，其中 69.7% 的內容廣告不能一鍵關閉。沒有發(fā)現關閉鍵 App 如微信、汽車之家、快看視頻、36 氪等。

　　個性化廣告推薦以獲取消費者大量信息為前提。上海市消保委認為，消費者有權利拒絕個性化廣告推薦。但測試發(fā)現，僅有 14.5% 的 App 可以找到個性化廣告推薦關閉入口。

　　報告指出，個性化廣告推薦 “不可選擇”問題突出。測試發(fā)現，微信 App 個性化廣告推薦關閉入口極其隱蔽，關閉流程設置繁瑣，還利用技術手段限制消費者永久關閉個性化廣告推薦的權利，消費者僅能進行為期六個月的關閉且仍舊會看到廣告。

　　報告還稱，經上海市消保委法律部團隊檢索和分析，發(fā)現 App 廣告內容雜亂。如微信在朋友圈推送的廣告中就存在涉嫌虛假宣傳、隱匿廣告（銷售）主體等諸多問題。

　　此外，微信 App 關于個性化服務設置條款還標明 “個性化廣告推薦技術不會使用用戶聊天內容”，那是否意味著用戶在微信里除了 “聊天”之外的內容都可能被微信收集和使用？