微信被上海消保委點(diǎn)名：個(gè)性化廣告推薦關(guān)閉十分艱難

　　上海市消保委微信公眾號(hào)消息，12 月 16 日，上海市消保委發(fā)布《App 廣告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告（2020）》。報(bào)告顯示，App 廣告 “關(guān)不掉”問題仍然嚴(yán)重。通過對(duì) 600 款 App 廣告行為分析發(fā)現(xiàn)，58% 的 App 含有廣告，其中 69.7% 的內(nèi)容廣告不能一鍵關(guān)閉。沒有發(fā)現(xiàn)關(guān)閉鍵 App 如微信、汽車之家、快看視頻、36 氪等。

　　個(gè)性化廣告推薦以獲取消費(fèi)者大量信息為前提。上海市消保委認(rèn)為，消費(fèi)者有權(quán)利拒絕個(gè)性化廣告推薦。但測(cè)試發(fā)現(xiàn)，僅有 14.5% 的 App 可以找到個(gè)性化廣告推薦關(guān)閉入口。

　　報(bào)告指出，個(gè)性化廣告推薦 “不可選擇”問題突出。測(cè)試發(fā)現(xiàn)，微信 App 個(gè)性化廣告推薦關(guān)閉入口極其隱蔽，關(guān)閉流程設(shè)置繁瑣，還利用技術(shù)手段限制消費(fèi)者永久關(guān)閉個(gè)性化廣告推薦的權(quán)利，消費(fèi)者僅能進(jìn)行為期六個(gè)月的關(guān)閉且仍舊會(huì)看到廣告。

　　報(bào)告還稱，經(jīng)上海市消保委法律部團(tuán)隊(duì)檢索和分析，發(fā)現(xiàn) App 廣告內(nèi)容雜亂。如微信在朋友圈推送的廣告中就存在涉嫌虛假宣傳、隱匿廣告（銷售）主體等諸多問題。

　　此外，微信 App 關(guān)于個(gè)性化服務(wù)設(shè)置條款還標(biāo)明 “個(gè)性化廣告推薦技術(shù)不會(huì)使用用戶聊天內(nèi)容”，那是否意味著用戶在微信里除了 “聊天”之外的內(nèi)容都可能被微信收集和使用？