五月一日,中國(guó)移動(dòng)啟動(dòng)向10086發(fā)送“2019”查“網(wǎng)齡”送流量活動(dòng)?;顒?dòng)開(kāi)啟之后,有網(wǎng)友懷疑參加了活動(dòng)會(huì)限制以后“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”,對(duì)此中國(guó)移動(dòng)工作人員做出了回應(yīng)。
中國(guó)移動(dòng)客服表示,2018年12月31日前入網(wǎng)的手機(jī)客戶(hù)都是可以參加的,網(wǎng)齡低于一年會(huì)連續(xù)三個(gè)月贈(zèng)送1G流量,一到兩年是2G,三到五年是3G,五到十年是5G,十年以上是10G??头硎居捎谀壳盎顒?dòng)剛剛開(kāi)啟,系統(tǒng)比較繁忙,沒(méi)有成功的會(huì)有短信24小時(shí)之內(nèi)下發(fā)到手機(jī),另外流量不能累計(jì)到下個(gè)月。
新浪財(cái)經(jīng)表示,媒體就“限制攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”問(wèn)題致電中國(guó)移動(dòng)10086客服熱線,客服回答稱(chēng):“流量只送三個(gè)月,這個(gè)活動(dòng)沒(méi)有那種限制。”