動(dòng)視最近決定采用AI監(jiān)控《使命召喚》游戲內(nèi)不良行為

　　動(dòng)視在最近發(fā)布了一份對(duì)抗《使命召喚》的不良行為的工作報(bào)告，采用了AI來(lái)進(jìn)行對(duì)這些不友好玩家的健監(jiān)控，并表示最近已經(jīng)取得了一些效果。

　　《使命召喚》系列長(zhǎng)期以來(lái)因語(yǔ)音和文字聊天中的不當(dāng)行為而受到批評(píng)。為改善這一問(wèn)題，動(dòng)視在2023年的《使命召喚：現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)3》中首次引入了由AI驅(qū)動(dòng)的語(yǔ)音聊天監(jiān)控系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)識(shí)別并處理仇恨言論、歧視性語(yǔ)言和騷擾行為等不良內(nèi)容。同時(shí)，動(dòng)視回應(yīng)了玩家關(guān)于隱私的擔(dān)憂，強(qiáng)調(diào)語(yǔ)音聊天的監(jiān)控和記錄僅用于審核目的，并專注于識(shí)別有害內(nèi)容，而非特定關(guān)鍵詞。

　　自2024年6月改進(jìn)語(yǔ)音聊天監(jiān)控系統(tǒng)以來(lái)，《使命召喚：現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)3》和《使命召喚：戰(zhàn)區(qū)》的違規(guī)者數(shù)量減少了67%。到2024年7月，已有80%的受到語(yǔ)音處罰的玩家未再違規(guī)。隨著《使命召喚：黑色行動(dòng)6》的發(fā)布，動(dòng)視將把語(yǔ)音監(jiān)控的支持語(yǔ)言擴(kuò)展至法語(yǔ)和德語(yǔ)，并繼續(xù)支持英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和葡萄牙語(yǔ)。

　　而在文字聊天方面，動(dòng)視的實(shí)時(shí)文本監(jiān)控系統(tǒng)自2023年11月以來(lái)已屏蔽超過(guò)4500萬(wàn)條違規(guī)消息。公司還推出了新的用戶名報(bào)告分析系統(tǒng)，以提高審核團(tuán)隊(duì)處理違規(guī)行為的效率和準(zhǔn)確性。

　　為進(jìn)一步完善對(duì)不良行為的應(yīng)對(duì)措施，動(dòng)視與加州理工學(xué)院和芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院合作，研究如何更有效地識(shí)別和對(duì)抗不良行為，并探索在游戲中促進(jìn)積極互動(dòng)的方法。動(dòng)視表示，將繼續(xù)推進(jìn)圍繞不良行為和親社會(huì)活動(dòng)的研究，為玩家創(chuàng)造更積極健康的游戲環(huán)境。

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