五月下旬,微軟為Win11推送了KB5026446更新,該更新包含了Win11 22H2 Moment 3的配置更新。但根據(jù)用戶反饋,KB5026446存在著相當(dāng)大量的問題。
有用戶反饋稱,在安裝更新之后,電腦的Microsoft Store和Game Pass出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致用戶無法正常游玩XGP庫內(nèi)的游戲。除了XGP,其他應(yīng)用在啟動時,也有可能出現(xiàn)諸如無法打開,或是系統(tǒng)卡死等問題。其他方面,還有用戶反映,在更新后,遇到了鍵盤鼠標(biāo)無法響應(yīng)。外接鍵盤自動斷開、風(fēng)扇轉(zhuǎn)速被鎖死在100%等一系列的硬件問題。
目前,微軟尚未對上述問題做出回應(yīng),也沒有給出解決方案。而根據(jù)用戶測試,目前唯一有效的方法,就是直接卸載系統(tǒng)的KB5026446更新。如果你也在更新后遇到了類似的問題,可以按照下列操作卸載更新:
1、打開設(shè)置并轉(zhuǎn)到Windows更新;
2、打開歷史記錄并選擇卸載更新;
3、找到已安裝的KB5026446更新,然后單擊“卸載”;
4、重新啟動設(shè)備。
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