《糖豆人》官方為 商店BUG導(dǎo)致玩家購買皮膚道歉

　　《糖豆人：終極淘汰賽》轉(zhuǎn)變?yōu)槊赓M游戲后就收獲了大量的玩家，但是在轉(zhuǎn)變?yōu)槊赓M游戲后也出現(xiàn)了不少問題，玩家激增之后服務(wù)器經(jīng)常會出現(xiàn)問題，這也迫使開發(fā)商僅用了自定義大廳以及游戲內(nèi)商店的部分功能。最近又有玩家反饋了新的問題——玩家在預(yù)覽商店物品時會意外購買商品的BUG。

　　在過去一周中，有數(shù)十名玩家在Reddit論壇上吐槽自己遇到和這樣的問題——在預(yù)覽商店物品時會意外購買商品，他們也列舉了一些可能導(dǎo)致物品在沒有確認步驟的情況下被“自動購買”的原因。例如，一篇帖子聲稱顯示了當(dāng)玩家嘗試預(yù)覽時立即購買的物品。

　　還有玩家表示自己被Mediatonic的客服駁回了投訴，《糖豆人》關(guān)于外觀物品的政策是所有購買都是最終的且不可退款，而且根據(jù)名叫ChunkyPeat的用戶的說法，一位名叫史蒂夫的客服代表稱玩家試圖隱瞞事實以繞過用戶協(xié)議退款。

　　客服史蒂夫則表示，用戶提交的報告聲稱“購買是因為BUG引起”，并且是“已知的問題”均不屬實。購買是玩家行為，系統(tǒng)不能自動購買物品，只有玩家輸入操作才有可能購買。

　　這導(dǎo)致了許多玩家的不滿，隨后，Mediatonic也承認了問題，并對游戲BUG和客服對投訴的反應(yīng)進行了道歉。官方回應(yīng)稱：“游戲中發(fā)生的事情并非我們有意為之，我們正在積極修復(fù)它，客服的回答也讓很多人如法接受，我們將為所有受影響的人提供補償。”

　　推特上，官方發(fā)文表示目前正在對商店進行更改，以防止意外購買再次發(fā)生。從6月21日到商店更改實施之前，所有的商品退款請求都會被接受。并且，所有《糖豆人》玩家還會獲得Grandis，這是一款傳奇外觀，會根據(jù)玩家裝備的配色方案改變顏色。

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