根據(jù)彭博社報道,任天堂目前面臨歐洲消費(fèi)組織“BEUC”的集體訴訟,這次的訴訟涉及到了Nintendo Switch手柄漂移的問題。
BEUC表示,在擁有用戶證據(jù)的88%的案件中,大量玩家表示“NS手柄使用不到兩年即發(fā)生損壞”,因此玩家們向歐盟和國家消協(xié)組織提出了投訴。據(jù)悉,該組織曾于周三的一份聲明中表示:歐洲約有兩萬五千名玩家及消費(fèi)者反饋了NS手柄的漂移問題。
此前美國玩家也因此事起訴任天堂,但并未得到合理的解決辦法,任天堂官方表示,“我們已經(jīng)收到了指控,但不會對個別案例發(fā)表評論。如果調(diào)查開始,我們將作出回應(yīng)。”
消費(fèi)者們目前尋求在歐洲范圍內(nèi)對該問題進(jìn)行調(diào)查,并希望得到任天堂方面“產(chǎn)品過早失靈”問題的解答,BEUC表示:“在得到答復(fù)之前,(任天堂)應(yīng)該免費(fèi)維修有故障的NS手柄,并將該手柄可能出現(xiàn)的問題及時通知消費(fèi)者。”
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十年磨一劍
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