特斯拉作為電動車中的領(lǐng)軍品牌,在動力續(xù)航及智能化體驗(yàn)方面,要遠(yuǎn)超傳統(tǒng)車企。但在整車制造及工藝品控管理方面,特斯拉明顯存在著一定的差距。此前除了因裝配問題被車主吐槽之外,如今又因油漆問題被車主起訴。
據(jù)外媒報道,當(dāng)下,特斯拉正面臨著一項(xiàng)新的集體訴訟,主要原因?yàn)椋琈odel 3車輛在寒冷天氣中,存在油漆嚴(yán)重受損的問題。這些車主要求特斯拉賠償,并給出一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
據(jù)發(fā)起集體訴訟的車主稱,他們的Model 3車輛,冬天在灑滿鹽和沙子除雪的路面上行駛時,車輛的油漆降解速度快的驚人。特斯拉之前也承認(rèn)了這個問題的存在,同時向車主免費(fèi)提供了“全天候保護(hù)套件”,但這種措施并不能完全避免油漆老化破損的發(fā)生。
油漆衰退問題在加拿大魁北克省尤為嚴(yán)重,當(dāng)?shù)赜性S多Model 3車主。其中車主弗朗索瓦·拜勒羅斯,決定對特斯拉提起集體訴訟,原因是特斯拉拒絕修復(fù)油漆問題。
訴訟文件顯示,去年2月,在經(jīng)歷了冬天后,拜勒羅斯注意到他購買的不到一年的Model 3車底油漆加速老化。他就這個問題聯(lián)系了特斯拉,但特斯拉拒絕在保修期內(nèi)解決此類問題。
同時,還有車主前往當(dāng)?shù)氐男蘩淼?,修?fù)銹蝕的車底和損壞的車漆,結(jié)果要價達(dá)到了4700美元(約合人民幣3.3萬元)。在與特斯拉的數(shù)次交涉后,他們決定共同起訴特斯拉,并開始尋找更多遭受此類損害的車主,一同加入訴訟的隊伍中。
在這起集體訴訟中,車主們要求特斯拉賠償因油漆問題產(chǎn)生的車輛折舊費(fèi),這筆費(fèi)用和他們自費(fèi)的花費(fèi)基本相當(dāng)。同時,要求特斯拉向每位受影響的車主額外支付500美元,作為補(bǔ)償費(fèi)用。