此前蘋果因?yàn)橐蜍浖鹿室饨档瓦\(yùn)行速度,收到消費(fèi)者反欺詐組織投訴,被罰款2500萬歐元。據(jù)新浪科技報(bào)道,蘋果公司已經(jīng)同意支付最多5億美元的和解金以了結(jié)一樁訴訟,該訴訟指控蘋果公司在推出新款機(jī)型時(shí)悄悄放慢了老款iPhone的速度,以吸引用戶購買新機(jī)或更換電池。
蘋果公司需向消費(fèi)者支付每部iPhone 25美元的賠償金,這一金額可能會(huì)根據(jù)符合索賠條件的iPhone數(shù)量而上下調(diào)整,最低總支出為3.1億美元。法庭文件顯示,蘋果公司否認(rèn)曾從事不當(dāng)行為,并了結(jié)了這起全國性案件以避免訴訟負(fù)擔(dān)和費(fèi)用。該公司尚未就相關(guān)置評(píng)請(qǐng)求作出回應(yīng)。
在這樁集體訴訟案中,消費(fèi)者聲稱在安裝了蘋果公司的軟件更新后,他們的手機(jī)性能受到了影響,并表示這誤導(dǎo)其相信自己的手機(jī)已經(jīng)接近生命周期的盡頭,需要升級(jí)換代或更換電池。蘋果公司則將此主要?dú)w因于溫度變化、高使用率和其他問題,并表示該公司的工程師迅速而成功地解決了這些問題。分析人士有時(shí)將舊款iPhone運(yùn)行速度下降的這種現(xiàn)象稱為“降頻”。
消費(fèi)者在本案中的代表律師稱,這項(xiàng)和解是“公平、合理而又適當(dāng)?shù)?rdquo;。他們表示,每部iPhone 25美元的賠償“無論怎么看都是很可觀的”,并稱其損害賠償專家認(rèn)為每部iPhone 46美元是可能的賠償金上限。本案律師計(jì)劃尋求獲得最高可達(dá)9300萬美元的律師費(fèi),相當(dāng)于3.1億美元和解金的30%,外加最多150萬美元的費(fèi)用。