CJ19：雷蛇 x 蔚來(lái)媒體現(xiàn)場(chǎng)采訪記錄 天作之合共創(chuàng)未來(lái)！

　　8月2日，在2019 ChinaJoy展會(huì)上，"Razer"雷蛇宣布與蔚來(lái)進(jìn)行跨界品牌合作，雷蛇全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳曉萍女士，以及蔚來(lái)用戶發(fā)展副總裁朱江先生在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接受了多家媒體的采訪。以下為本次采訪內(nèi)容。

　　記者：雷蛇有沒(méi)有把國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)帶回到國(guó)內(nèi)來(lái)服務(wù)雷蛇玩家？

　　陳曉萍：其實(shí)雷蛇本身就是一個(gè)國(guó)外再到中國(guó)這樣一個(gè)品牌，那這一塊的必經(jīng)之路一定是現(xiàn)有在國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，然后再根據(jù)中國(guó)用戶的需求和國(guó)外的這些變化。其實(shí)我覺(jué)得現(xiàn)在跟前幾年相比，不一定要把北美或者歐洲在建立賽事或者合作方面完全照搬過(guò)來(lái)，因?yàn)榇蠹矣脩袅?xí)慣不一樣，玩的游戲內(nèi)容不一樣，講得比較開(kāi)一點(diǎn)，整個(gè)大的時(shí)代環(huán)境可能不太一樣了。這種情況下推動(dòng)，會(huì)考慮到國(guó)外的一些工作的方式或者是經(jīng)驗(yàn)，但更多還是在做細(xì)分或者閉環(huán)，這樣才能更好的服務(wù)玩家。

　　提問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)在今年的CJ，我們雷蛇帶來(lái)了什么產(chǎn)品？

　　陳曉萍：其實(shí)我自己都非常期待這一款產(chǎn)品，可以看到我們今年的主題叫做“超越吧電競(jìng)”，我們Global是This is Esports，雷蛇其實(shí)就是Esports的代表，它不管是從硬件、軟件還是服務(wù)方面，全方位為用戶玩家?guī)?lái)電競(jìng)的很大提升。今天的展臺(tái)，我們可以看到今天首發(fā)了一款產(chǎn)品叫做Viper，雷蛇的產(chǎn)品通常鼠標(biāo)是以蛇來(lái)命名，這一款產(chǎn)品叫做毒蝰，毒蝰其實(shí)是現(xiàn)在按照職業(yè)選手的發(fā)展方向，符合他們的要求，我們定制的一款非常輕量級(jí)的鼠標(biāo)，而且它那個(gè)手指的地方還用了激光的Sensor。同時(shí)，我們會(huì)深度的這些技術(shù)應(yīng)用到現(xiàn)場(chǎng)，我們會(huì)收集全球職業(yè)選手的意見(jiàn)，放到我們的產(chǎn)品上。

　　提問(wèn)：陳總，我們雷蛇有今天這樣的規(guī)模并不是一蹴而就的，我想問(wèn)一下這些年來(lái)，我們?cè)诤献骰锇樯鲜窃鯓尤ズ献鞯模咳缓筮@個(gè)業(yè)務(wù)方面是怎么擴(kuò)大的？這次和蔚來(lái)一起，能否談一下這方面的情況？

　　陳曉萍：這個(gè)問(wèn)題很好。很多人問(wèn)我，以前我們合作的都是戰(zhàn)隊(duì)款，或者是游戲款，經(jīng)常和一些暴雪、網(wǎng)易、騰訊這些公司在合作，但是我們今年很大膽，首先我覺(jué)得NIO的服務(wù)太好了。我前天和朋友在聊的時(shí)候，還成功的幫他們賣出一輛車。蔚來(lái)所有事情都可以Cover，你家小朋友過(guò)生日也可以找未來(lái)，提供所有的Service給你，它真的是以用戶為中心，可以讓你真正感受到這種感覺(jué)。雷蛇也不一樣，我們第一個(gè)選擇合作伙伴，理念一定要相同，不管是對(duì)產(chǎn)品，對(duì)服務(wù)上，一定要非常相似，不然大家沒(méi)有辦法走得特別長(zhǎng)遠(yuǎn)。這次合作，我看到這一款車型，我覺(jué)得結(jié)合下來(lái)真的很漂亮，雷蛇本身也是很酷炫的感覺(jué)，加上NIO這些高科技的體驗(yàn)，我覺(jué)得是科技和美學(xué)結(jié)合起來(lái)，真的很酷。

　　首先用戶有感知了，你才會(huì)有推動(dòng)，我自己從內(nèi)部推動(dòng)比較快。所以在選擇合作伙伴上要理念相同，要有一個(gè)長(zhǎng)期為客戶服務(wù)的精神，這是我們最基礎(chǔ)的選擇合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)。

　　提問(wèn)：在業(yè)務(wù)拓展方面呢？

　　陳曉萍：業(yè)務(wù)拓展方面，首先第一個(gè)還是游戲，因?yàn)楫吘估咨呤且粋€(gè)For Gamers，By Gamers，我今天一直重復(fù)這一句，因?yàn)槭袌?chǎng)很大，有的時(shí)候你走著走著，可能會(huì)走到另外一個(gè)方向，有的時(shí)候可能休閑類的游戲也是一個(gè)很大的市場(chǎng)。但是雷蛇這兩年又回歸到最核心的一個(gè)特點(diǎn)就是電競(jìng)，因?yàn)殡姼?jìng)逐漸已經(jīng)變成大家的生活方式。在這樣的情況上，我覺(jué)得我們選擇合作伙伴，或者在跨界的情況，首先選擇還是和游戲的強(qiáng)關(guān)聯(lián)，其次是用戶的體驗(yàn)度、擴(kuò)展度，有一些相似的跨界基礎(chǔ)。

　　提問(wèn)：陳總你好。對(duì)于電競(jìng)行業(yè)來(lái)講，雷蛇認(rèn)為自己有什么貢獻(xiàn)？

　　陳曉萍： 雷蛇是最早贊助職業(yè)選手的品牌，那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有上市，我當(dāng)時(shí)記得最清楚，超越火線2008年的時(shí)候第一屆參加比賽，雷蛇當(dāng)時(shí)在他們沒(méi)有任何一個(gè)贊助商的情況下，雷蛇全力的贊助他們。所以我覺(jué)得在推動(dòng)方面，如果沒(méi)有這樣大量長(zhǎng)時(shí)間，不管是從資金上，還是從市場(chǎng)的互動(dòng)上給予支持的話，行業(yè)也不能像現(xiàn)在這么蓬勃發(fā)展。當(dāng)然雷蛇在這個(gè)行業(yè)內(nèi)，我覺(jué)得很幸運(yùn)，這么多人，大家在朝著這個(gè)方向努力，以前電競(jìng)是非常邊緣化的，但是這兩年你看它的觀賽和體驗(yàn)，甚至已經(jīng)完全超越一個(gè)主流的賽事，甚至亞運(yùn)會(huì)都可以看到有關(guān)電競(jìng)的賽事融入進(jìn)去。我覺(jué)得雷蛇真的是長(zhǎng)久以來(lái)見(jiàn)證了電競(jìng)發(fā)展的一個(gè)長(zhǎng)期服務(wù)的品牌。在大家還不知道電競(jìng)是什么的時(shí)候，有一些小眾職業(yè)選手都可以感受到雷蛇對(duì)他們的支持，WCG我不知道你們還有印象嗎？那個(gè)時(shí)候雷蛇在全球應(yīng)該是他們第一家贊助商。