據(jù)報(bào)道,當(dāng)事人在一家網(wǎng)店以1400多元的價(jià)格下單購(gòu)買了一部32G黑色iPhone7,收貨后卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)與商家所稱的“全新國(guó)行正品”存在明顯差別。經(jīng)蘋果旗艦店工作人員掃描手機(jī)序列號(hào)后發(fā)現(xiàn),該手機(jī)共出現(xiàn)過兩次激活記錄,第一次激活時(shí)間為三年前的2016年9月16日。
承諾“假一賠十”的平臺(tái)試圖以200元優(yōu)惠券與消費(fèi)者和解。
還有消費(fèi)者向該平臺(tái)投訴,賣冒牌組裝機(jī)的店鋪正在參加“618特惠活動(dòng)”,但平臺(tái)對(duì)賣組裝機(jī)的商家并無處置。目前深圳市場(chǎng)監(jiān)督管理局已經(jīng)表示將會(huì)對(duì)此進(jìn)行調(diào)查。
有媒體表示店家貨源大多來自鼎鼎大名的深圳華強(qiáng)北市場(chǎng),包括記者實(shí)地調(diào)查與許多訴訟案例都佐證了這一點(diǎn)。
而且對(duì)于消費(fèi)者而言,維權(quán)也是舉步維艱,許多中招的消費(fèi)者在購(gòu)買平臺(tái)投訴時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到推諉扯皮的局面,無奈之下很多人不得不選擇走法律途徑或者媒體曝光才能解決問題。