根據(jù)韓國媒體報道,韓國韓國反壟斷監(jiān)管機構(gòu)FTC(Fair Trade Commission)將對各游戲公司展開調(diào)查,調(diào)查的重點是游戲中的開箱,微交易以及未成年人購買行為。
FTC聯(lián)系了包括Nexon、NCSoft、暴雪和Riot Games在內(nèi)的 10 家游戲公司,以征詢他們的意見。這次調(diào)查主要是針對涉及但不限于游戲內(nèi)購以及未成年人游戲消費的一些模糊、不明確的條款,比如游戲內(nèi)購哪怕尚未接收也不得退款、玩家公開對游戲表示不滿卻被游戲公司以“不當(dāng)行為”為由封禁等。
報道引述FTC一位代表的發(fā)言稱,“某些新聞表明,如果父母能夠證明他們的孩子在未經(jīng)允許的情況下使用信用卡進(jìn)行游戲內(nèi)購,可以更容易獲得退款。但如果未成年用戶主動欺騙父母,那就是孩子的責(zé)任(游戲方也不會進(jìn)行退款)。”FTC認(rèn)為“這些條款是不公平的,這些公司可以自行整改,也可以被責(zé)令整改。”
在韓國之前,已經(jīng)有不少國家對游戲開箱、微交易進(jìn)行調(diào)查了。特別是在《星球大戰(zhàn):前線 2》的開箱風(fēng)波之后,美國、澳大利亞都先后展開了調(diào)查,比利時更加是把游戲開箱定性為賭博。