Xbox的旗艦設(shè)備精英手柄2代于11月8日起陸續(xù)到達了預(yù)訂玩家們的手中,然而其反響卻并沒有經(jīng)典的1代那么好。不少人紛紛吐槽其品質(zhì)沒有飛躍,和其昂貴的價格(國行定價1398元)不相稱。
在經(jīng)過一周后更是有規(guī)模不容忽視的買家報告稱遭遇了各種硬件故障,其中WindowsCentral網(wǎng)站的員工接連購買兩份精英手柄2代都遭遇了同樣的按鍵粘滯、無響應(yīng)和漂移問題,于是他們選擇向微軟官方進行求證。
微軟也于上周末正式回應(yīng)該問題,承認(rèn)了“小部分”用戶可能遇到了Xbox精英手柄2代的硬件問題,并表示將積極調(diào)動工程團隊進行調(diào)查。其聲明原文如下:
“在微軟,我們通常都會讓所有產(chǎn)品通過嚴(yán)格的質(zhì)量保證測試。然而,任何硬件設(shè)備,都有概率出現(xiàn)一小部分問題。我們已經(jīng)獲悉小部分用戶遇到了Xbox精英手柄2代的硬件問題,并將積極調(diào)動工程團隊進行調(diào)差,我們鼓勵任何遭遇問題的客戶和Xbox的客服聯(lián)系。”