4月6日麥當(dāng)勞會(huì)員日,此前發(fā)放的半價(jià)金桶優(yōu)惠券僅限當(dāng)天可以使用,大批消費(fèi)者前往麥當(dāng)勞點(diǎn)餐。由于活動(dòng)太過火爆,麥當(dāng)勞小程序出現(xiàn)了大面積崩潰,出現(xiàn)了無法下單的情況。
從網(wǎng)友曬出的截圖來看,點(diǎn)開麥當(dāng)勞小程序會(huì)提示“系統(tǒng)繁忙請(qǐng)稍后再試”“活動(dòng)太火爆啦,請(qǐng)稍等片刻”。
隨后,麥當(dāng)勞官方微博回應(yīng)稱:“若小程序無法下單,可以前往柜臺(tái)出示卡券二維碼核銷。”
對(duì)于麥當(dāng)勞來說,真的是線上崩完,線下崩。引發(fā)網(wǎng)友吐槽的還不止小程序崩潰。不少用戶前往麥當(dāng)勞線下門店取餐,結(jié)果發(fā)現(xiàn)還是要排長(zhǎng)隊(duì),造成大量人員扎堆聚集。
在麥當(dāng)勞官微下方,網(wǎng)友反饋稱,多地麥當(dāng)勞門店都出現(xiàn)了門口排長(zhǎng)隊(duì)的情況,且部分店內(nèi)備貨不足,最終給了一張券補(bǔ)償。
有網(wǎng)友吐槽稱:“沒有這個(gè)能耐就不要搞什么半價(jià)活動(dòng)了,貨都不足,讓人白白等了一個(gè)多小時(shí),疫情期間,店里還聚集了一堆人?給了一張劵就讓人走?走幾步去吃肯德基不香嗎。”
還有網(wǎng)友表示:“運(yùn)營(yíng)從頭爛到尾,負(fù)荷不了就不要搞活動(dòng),疫情沒結(jié)束,我們這里每家麥當(dāng)勞都一堆人,擠在里面兩三個(gè)小時(shí),太可怕了。”
據(jù)麥當(dāng)勞官方公布的數(shù)據(jù),截至3月底,營(yíng)業(yè)餐廳近3500家,約占全國(guó)總數(shù)的98%。湖北地區(qū)餐廳也正逐步恢復(fù),目前已有約70%的餐廳營(yíng)業(yè)。