馬上就要到春節(jié)了,身在異鄉(xiāng)的游子都已經(jīng)開始購買回家的車票了。不過,相信很多人近幾天都已經(jīng)被12306購票給逼瘋了,今天12306崩了更是登上了熱搜。據(jù)新浪財經(jīng)報道,12306客服回應(yīng)表示,操作旅客過多,建議重裝APP或切換網(wǎng)絡(luò)。
@新浪財經(jīng):你開始春運搶票了嗎?有不少網(wǎng)友反映#12306崩了#,買票太難了。12306客服表示,可能是操作旅客過多,系統(tǒng)繁忙造成的,可嘗試重新卸載安裝客戶端或切換網(wǎng)絡(luò)。關(guān)于春運期間是否加強技術(shù)保障,客服稱需要反饋給相關(guān)技術(shù)部門才能得知。
對于12306客服的回應(yīng),網(wǎng)友們在發(fā)泄怨氣的同時,也保持了冷靜,對此表示理解。畢竟春運堪稱“全球罕見的人口流動”,30多年來,春運大軍從1億人次增長到近40億人次,相當(dāng)于讓非洲、歐洲、美洲、大洋洲的總?cè)丝诎嵋淮渭摇?2306后臺運算壓力可想而知,希望大家都能夠買到返鄉(xiāng)的車票,順利回家過年。