蘋果、三星手機系統(tǒng)更新減慢運行速度 遭意大利機構分別罰款8千萬元與4千萬元

　　早前，意大利反壟斷監(jiān)管機構Autorit Garante della Concorrenza e del Mercato（AGCM）經(jīng)過調(diào)查表示，蘋果與三星這兩家生產(chǎn)商的智能手機因操作系統(tǒng)更新而減慢了運行速度，以滿足制造商的淘汰計劃，鼓勵用戶購買新機?，F(xiàn)已對蘋果公司罰款1000萬歐元（近8000萬元人民幣），并同樣向三星開出500萬歐元（近4000萬元人民幣）的罰單。

　　據(jù)路透社報道，該反壟斷機構表示，兩家公司的一些固件更新“導致了嚴重的功能障礙并顯著降低了性能，從而加速了更換它們的過程。”兩家公司還未能向客戶提供有關軟件更新影響的充分信息，或“任何恢復產(chǎn)品原始功能的方法”。

　　三星和蘋果公司在調(diào)查后各被罰款500萬歐元，但由于沒有告知客戶如何正確維護或更換他們的iPhone電池，蘋果公司又被罰款500萬歐元。蘋果此前曾為決定為檢測到老化電池的iPhone降速而道歉，并解釋稱目的是防止出現(xiàn)意外關閉問題。

　　蘋果公司在2016年推出了iPhone 6，iPhone 6s和iPhone SE，他們認為鋰離子電池在寒冷條件下“不能提供足夠的電流需求”，并且隨著老化而“電池電量不足”，這可能會導致iPhone出現(xiàn)問題而意外地關閉。為了解決消費者的抱怨，蘋果將保修期外的電池更換成本從79美元降低到29美元，之后又發(fā)布了帶有電池健康選項的iOS軟件更新。