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蘋果、三星手機系統(tǒng)更新減慢運行速度 遭意大利機構分別罰款8千萬元與4千萬元

2018-10-25 14:55    來源:互聯(lián)網(wǎng)    編輯:鐵柱哥    瀏覽量:加載中...

【游俠導讀】意大利反壟斷監(jiān)管機構調(diào)查發(fā)現(xiàn),蘋果和三星的手機因操作系統(tǒng)更新而減慢了運行速度,分別罰款8000萬元人民幣和4000萬元人民幣。

  早前,意大利反壟斷監(jiān)管機構Autorit Garante della Concorrenza e del Mercato(AGCM)經(jīng)過調(diào)查表示,蘋果與三星這兩家生產(chǎn)商的智能手機因操作系統(tǒng)更新而減慢了運行速度,以滿足制造商的淘汰計劃,鼓勵用戶購買新機?,F(xiàn)已對蘋果公司罰款1000萬歐元(近8000萬元人民幣),并同樣向三星開出500萬歐元(近4000萬元人民幣)的罰單。

  據(jù)路透社報道,該反壟斷機構表示,兩家公司的一些固件更新“導致了嚴重的功能障礙并顯著降低了性能,從而加速了更換它們的過程。”兩家公司還未能向客戶提供有關軟件更新影響的充分信息,或“任何恢復產(chǎn)品原始功能的方法”。

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  三星和蘋果公司在調(diào)查后各被罰款500萬歐元,但由于沒有告知客戶如何正確維護或更換他們的iPhone電池,蘋果公司又被罰款500萬歐元。蘋果此前曾為決定為檢測到老化電池的iPhone降速而道歉,并解釋稱目的是防止出現(xiàn)意外關閉問題。

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  蘋果公司在2016年推出了iPhone 6,iPhone 6s和iPhone SE,他們認為鋰離子電池在寒冷條件下“不能提供足夠的電流需求”,并且隨著老化而“電池電量不足”,這可能會導致iPhone出現(xiàn)問題而意外地關閉。為了解決消費者的抱怨,蘋果將保修期外的電池更換成本從79美元降低到29美元,之后又發(fā)布了帶有電池健康選項的iOS軟件更新。

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